ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Настоящая оферта является предложением Общества с ограниченной ответственностью «СитиЛи», адрес местонахождения: 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, корп. 1, пом. 31Д, ОГРН: 1127746096268, ИНН: 7723827772 (далее «Организатор») всем физическим лицам, заинтересованным принять участие в Мероприятиях Организатора, заключить Договор (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях и в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ, является публичной Офертой.
1.ТЕРМИНЫ И ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. «Услуги» – услуги по организации оффлайн мероприятия и обеспечению возможности посещения Клиентом, приобретшим Билет, посетить такое мероприятие в соответствии с выбранным Тарифом.
1.2. «Оффлайн мероприятие» (далее – Мероприятие) – конференция «TURMERGE», которая проводится 13-15.12.2024 г. по адресу: Анталья, Серик, махалле Белек, улица Гюнюбирлик, 4, отель «Ethno Belek».
1.3. «Организатор» – непосредственно ООО «СитиЛит», а также иные лица, действующие от имени ООО «СитиЛит», за услуги которых в рамках настоящего договора несет ответственность ООО «СитиЛит»
.1.4. «Клиент» – совершеннолетнее физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных услуг. Клиентом признается лицо, данные которого указаны в регистрационной заявке на покупку билета и которое произвело от имени этого лица оплату услуг.
1.5. «Оферта» – настоящее публичное предложение Организатора, адресованное любому совершеннолетнему физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (Клиенту) о заключении договора на оказание услуг по участию в оффлайн мероприятии в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте
http://turmerge.com/ и или его подразделахкоторое принимается Клиентом безоговорочно и не подлежит обсуждению.
1.6. «Акцепт оферты» – действия Клиента, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов. Акцептом оферты является осуществление Клиентом оплаты и приобретение билета в соответствии с выбранным Тарифом на условиях настоящего Договора, расположенного на сайте http://turmerge.com и или его подразделах
1.7. «Сайт» – веб-страница в сети Интернет по адресу http://turmerge.com и или его подразделах, где размещена информация об оказываемых услугах, а также настоящая оферта, политика конфиденциальности, приложения к оферте и иные документы, связанные с оказанием услуг.
1.8. «Срок оказания услуг» – продолжительность проведения мероприятия, которая составляет три календарных дня.
1.9. «Тариф» – набор услуг, оказываемых Клиенту в рамках проведения мероприятия, описание которых указано на сайте http://turmerge.com.
1.10. «Билет» – документ, подтверждающий факт оплаты услуг Организатора и предоставляющий право Клиенту посетить мероприятие, который содержит в себе информацию о наименовании мероприятия, дате и времени его проведения, наименование оплаченного Тарифа, а также средства индивидуализированной идентификации (серию, номер или штрихкод, qr-код).
1.11. «Рассылка» — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или мессенджер Клиента.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ 2.1. В соответствии с заключенным Договором Организатор обязан оказать Клиенту услуги по организации и обеспечению участия Клиента в мероприятии: Конференция «TURMERGE», в соответствии с выбранным Тарифом, а Клиент обязуется оплатить услуги и получить их.
Формат проведения мероприятия – оффлайн, т.е. требуется непосредственное участие Клиента в месте проведения мероприятия. Иной порядок участия не предусмотрен, предоставление записи мероприятия не предусмотрено.
Тема мероприятия: Туризм в фокусе — как государственная поддержка и реклама стимулируют рост лекции лидеров traveltech-индустрии.
2.2. Вся информация, предоставленная Клиенту Организатором и Спикерами в рамках мероприятия, носит исключительно информационно-новостной характер и не является рекомендацией.
Вся информация, предоставленная Клиенту Организатором и Спикерами в рамках мероприятия, не учитывает в полном объеме личные особенности деятельности и целей Клиента, в связи с чем не гарантируют Организатором/Спикерами достижения поставленной цели в результате использования полученной информации, а также применяются Клиентом полностью и/или частично на собственное усмотрение.
Содержание предоставленной в рамках мероприятии информации формируется Организатором и Спикерами самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Организатора/Спикеров по теме мероприятия.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1. Для исполнения условий настоящего договора Клиент обязан предоставить свои персональные данные для приобретения Билета (в том числе фамилия, имя, телефон и адрес электронной почты). В случае отказа Клиента от предоставления персональных данных Организатор не может оказать услуги в рамках настоящего договора, т.к. приобретение Билета возможно только с использованием персональных данных.
3.2. Организатор по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с клиента.
3.3. Срок проведения мероприятия составляет три дня, 13.12.2024 г. с 10.00 ч. по местному времени. Длительность мероприятия соответствует программе, указанной на Сайте, согласно выбранному Тарифу.
В случае изменения даты, времени или места проведения мероприятия Организатор уведомляет об этом Клиента путем размещения такой информации на Сайте, а также путем направления информации на электронную почту Клиента, указанную при покупке Билета. Такое уведомление осуществляется не менее чем за 72 часа до начала мероприятия.
Клиент самостоятельно отслеживают всю информацию, связанную с проведением мероприятия путем ознакомления с ней на Сайте и/или путем прочтения письма от Организатора, направленного на электронную почту.
3.4. Клиент по своему выбору посещает выступления различных Спикеров. Отказ от посещения выступлений отдельных Спикеров не является основанием для возврат денежных средств за приобретенный билет полностью или в части.
3.5. Расписание и место выступления спикеров указаны на Сайте мероприятия, а также размещено непосредственно в месте проведения мероприятия.
3.6. В течение 48 часов после оплаты Клиенту на электронную почту, оставленную при регистрации заказа, поступает Билет, который предоставляет право участия в мероприятии. Если в указанный срок Билет не поступил, Клиент самостоятельно обязан обратиться в службу поддержки Welcome@turmerge.com с указанием даты оплаты, фамилии, имени, номера телефона и электронной почты, оставленные при регистрации заказа. Отсутствие такого обращения свидетельствует о том, что Клиент получил Билет и чек об оплате.
Для участия в мероприятии Клиент обязан распечатать полученный на электронную почту, оставленную при оформлении заказа, Билет и чек об оплате.
При входе на мероприятие Клиент обязан зарегистрироваться путем предъявления билета и чека об оплате представителю Организатора, при необходимости уточнить сведения, оставленные при оформлении заказа (фамилия, имя, телефон, адрес электронной почты).
При успешной регистрации представитель Организатора выдает Клиенту пропуск в соответствии с выбранным Тарифом.
3.7. Если Клиент по своей воле ушел из места проведения мероприятия, то повторный доступ к проведению мероприятия не предоставляется, плата за Билет не возвращается.
3.8. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Клиенту возможности участия в мероприятии после успешной регистрации вне зависимости от того какое количество выступлений Спикеров посетил Клиент, либо не посетил вовсе.
3.11. Акт приема-передачи не подписывается. Если в течение 1 (одного) календарного дня, следующего за днем проведения мероприятия, Клиент не заявил Организатору возражений относительно качества и объема услуг, то услуги считаются как принятыми в полном объеме без претензий.
4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)4.1. Клиент для получения Услуг Организатора на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения 100% оплаты Тарифа. Оплата подтверждается направлением Клиенту на электронную почту, оставленную при оформлении заказа, Билета для участия в мероприятии и чека об оплате.
При акцепте через Сайт:● Клиент выбирает тариф для оказания ему услуг, нажимает кнопку «Купить билет»;
● Клиент заполняет регистрационную форму (фамилия, имя, телефон, электронная почта), знакомиться с условиями настоящей оферты, политики конфиденциальности. При полном согласии с указанными документами Клиент нажимает кнопку «Оплатить» или иную, аналогичного значения.
● После чего Клиент выбирает форму оплаты (с помощью банковской карты и т.д.), предложенную сайтом, вводит данные для оплаты.
● Клиент вносит оплату (любым способом, предусмотренным офертой и технической возможностью Сайта).
● Дата получения денежных средств Организатором является датой заключения Сторонами настоящего договора на участие в оффлайн мероприятии. Факт получения оплаты подтверждается направление на электронную почту Клиента Билета для участия в мероприятии.
● Внесение оплаты подтверждает факт того, что Клиент ознакомился и согласен с офертой и политикой конфиденциальности, стоимостью, сроками и объемом оказания услуг.
4.2. Стоимость услуг Организатора (цена Договора) указана на сайте и соответствует выбранному тарифу. Стоимость не включает НДС, т.к. Организатор не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Организатора и причитающееся ему вознаграждение.
Стоимость Договора включает фактически понесенные Организатором расходы, которые включают (но не ограничиваются) расходы по аренде места проведения мероприятия, оплаты выступления спикеров, фуршета, третьих лиц, помогающих в организации мероприятия и т.д., и причитающееся ему вознаграждение.
4.3. Оплата услуги осуществляется Клиентом при подаче Заявки в размере 100 % (сто процентов) от стоимости услуг (выбранного Тарифа) одним из следующих способов:
·Перечислением на расчетный счет Организатора, либо уполномоченного Организатором лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы ROBOKASSA, иные платежные системы;
·Путем перевода денежных средств на счет Организатора по платежке (реквизитам) путем банковского перевода (для этого необходимо обратиться в тех. поддержку);
Организатор вправе предоставить Клиенту в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Организатора и могут быть направлены на ограниченный круг лиц, а также ограничены по времени.
4.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Организатор не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Клиента и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
4.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Клиентом Цены Договора (выбранного тарифа) полностью. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Организатора или уполномоченного Организатором лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) Стоимости Договора (с учетом комиссии, удержанной за проведение платежа).
4.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Клиент должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
При акцепте оферте Клиент использует собственную банковскую карту/счет для оплаты услуг, если Клиент использует карту/счет третьего лица, то Организатор исходит из того, что Клиент получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Организатора.
4.7. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Москва независимо от местонахождения Клиента.
5. УСЛОВИЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. 5.1. Клиент вправе в любое время отказаться от получения услуг по договору без указания причин.
В этом случае возврат денежных средств производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 18 сентября 2020 года № 1491, а именно:
1. Если Клиент отказался от участия в мероприятии по собственной инициативе, за исключением случаев болезни самого Клиента, смерти члена семьи или близких родственников в соответствии с Семейным Кодексом РФ, то возврат осуществляется в следующем объеме:
·100% стоимости Билета при получении заявления о возврате билета и отказе от участия в мероприятии не менее чем за 10 календарных дней до даты его проведения. При этом такое заявление должно быть подано путем направления на электронную почту тех. поддержки, указанную в оферте с приложением документов, предусмотренных п. 5.4 настоящей оферты.
·50% стоимости Билета при получении заявления о возврате билета и отказе от участия в мероприятии не позднее чем за 5 календарных дней до даты его проведения. При этом такое заявление должно быть подано путем направления на электронную почту тех. поддержки, указанную в оферте с приложением документов, предусмотренных п. 5.4 настоящей оферты.
·30% стоимости Билета при получении заявления о возврате билета и отказе от участия в мероприятии не позднее чем за 3 календарных дня до даты его проведения. При этом такое заявление должно быть подано путем направления на электронную почту тех. поддержки, указанную в оферте с приложением документов, предусмотренных п. 5.4 настоящей оферты.
·0% стоимости Билета при получении заявления о возврате билета и отказе от участия в мероприятии менее чем за 3 календарных дня до даты его проведения.
·Билеты, реализованные Организатором в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов, (в том числе льготы, скидки, розыгрыши), не приниматься к возврату.
2. Возврат в размере 100% стоимости Билета осуществляется при получении заявления о возврате билета и отказе от участия в мероприятии по причине болезни Клиента, смерти члена его семьи или близкого родственника, при предоставлении документов, подтверждающих указанные факты. При этом такое заявление должно быть подано не позднее даты проведения мероприятия путем направления на электронную почту тех. поддержки, указанную в оферте с приложением документов, предусмотренных п. 5.4 настоящей оферты.
3. Если отмена мероприятия произошла по вине Организатора, то порядок возврата денежных средств за Билет осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 18 сентября 2020 года № 1491.
Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Организатором на основании заявления Клиента, направленного на электронную почту, указанную в настоящем договоре, в течение 10 (десяти) календарных дней, не считая даты получения заявления. Заявление должно содержать сведения, указанные в п. 5.4 договора.
5.2. Денежные средства возвращаются на счет Клиента, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Клиентом в заявлении.
5.3. При принятии решения о возврате денежных средств Клиенту Организатор аннулирует билет Клиента и исключает его из списка участников мероприятия.
5.4. Заявление о возврате билета и денежных средств (признается заявлением о расторжении настоящего договора) должно содержать контактные данные Клиента (телефон, электронная почта), указанные при оформлении заказа, паспортные данные Клиента, дату и сумму оплаты, а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Клиента). Заявление должно быть собственноручно подписано Клиентом, отсканировано и направлено Организатору на электронную почту технической поддержки, указанную в настоящем договоре. К заявлению должны быть приложены: электронный билет, чек об оплате.
В случае возврат билета по причине болезни или смерти члена семьи или близкого лица дополнительно к заявлению прикладывается больничный лист или свидетельство о смерти. При невозможности предоставить такие документы сразу, Клиент обязан направить заявление о возврате билета и денежных средств с указанием причины возврата не позднее дня проведения мероприятия, при этом срок предоставления дополнительных документов составляет 14 календарных дней с даты направления заявления. Если в указанный срок документы не поступят, то заявление рассматривается по общим правилам.
В случае нарушения Клиентом указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Организатором на период устранения Клиентом допущенных нарушений.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН6.1. Организатор обязуется:
6.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.
6.1.2. Уведомить Клиента об изменении даты, места и времени проведения мероприятия не менее, чем за 72 часа до начала такого мероприятия путем направления ему сообщения на электронную почту и размещения и информации на Сайте.
6.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Клиента.
6.1.4. Осуществить возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные договором и законодательством РФ.
5.1.5. Организатор обязан незамедлительно уведомить Клиента об изменении своих контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации на сайте.
6.2. Организатор вправе:
6.2.1. Изменять в одностороннем порядке дату, время и место проведения мероприятия или его частей (фуршетов и т.д.).
6.2.2. Требовать от Клиента добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Организатору лично и другим участникам мероприятия.
6.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и удалить Клиента с мероприятия в случае существенного нарушения Клиентом условий настоящего Договора: проявления агрессии или неуважительного отношения, нарушения авторских прав Организатора, появления в состоянии алкогольного или токсического опьянения, нарушение дисциплины и препятствование другим Клиентам (обсуждение/шум во время выступлений, выкрики и т.д.), несогласованная реклама, необоснованные неприятные высказывания в адрес Организатора и/или его продуктов, иные случае, указанные в законодательстве РФ и судебной практике. При этом денежные средства, оплаченные Клиентом по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Клиента.
6.2.4. Организатор имеет право обратиться в суд при нарушении Клиентом любых прав, повлекших за собой нанесение реального ущерба Организатору.
6.2.5. Организатор имеет право для оказания услуг по настоящему Договору привлечь третьих лиц, оставаясь при этом ответственным перед Клиентом за исполнение своих обязательств по настоящему договору.
6.2.6. Организатор имеет право отказать клиенту в посещении мероприятия в случае, если не предъявлен билет или чек об оплате, билет испорчен и не позволяет идентифицировать Клиента, по данному билету уже осуществлен проход на мероприятие, Клиент покинул мероприятие до его окончания.
6.2.7. Изменять в одностороннем порядке выступающих Спикеров, а также порядок их выступления.
6.3. Клиент обязуется:
6.3.1. Внимательно изучить информацию об услугах (на сайте, в приложениях к оферте, путем направления вопросов об услугах Организатору в мессенджеры), стоимости, объеме услуг, об условиях и сроках их предоставления.
6.3.2. После акцепта настоящего договора, в том числе оплаты услуг Организатора, своевременно знакомиться с изменениями на сайте и полученными по электронной почте.
6.3.3. Клиент обязан незамедлительно уведомить Организатора о предстоящем изменении любых данных Клиента, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Организатору в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail тех. поддержки, указанный в настоящем договоре.
6.3.4. Использовать информацию, полученную на мероприятии, каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3.5. Не копировать Билет, а также самостоятельно принять все необходимые меры для сохранности и нераспространения Билета.
6.3.6. Клиент обязан сохранять пропуск, билет и чек об оплате в течение всего срока проведения мероприятия, т.к. указанный пропуск является основанием для доступа в различные места выступления Спикеров. Клиент имеет право посещать только те залы и выступления спикеров, которые включены в Тариф.
При утере пропуска Клиент самостоятельно обязан обратиться к представителю Организатора за получением нового пропуска с предъявлением билета и чека об оплате. За повторную выдачу пропуска может взыматься дополнительная плата.
6.4. Клиент имеет право:
6.4.1. Клиент имеет право обратиться с заявлением о возврате билета и оплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
6.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни/деятельности предложенной в рамках мероприятия информации.
6.4.3. Направлять Организатору рекомендации об улучшении качества оказываемых услуг и отзывы о полученных услугах. Такие рекомендации не могут носить обязательный характер.
7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7.1. Все видеозаписи, информационные материалы, предоставляемые Организатором Клиенту в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Организатором во время оказания услуг, признаются результатами интеллектуальной деятельности Организатора. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Организатору. Организатор вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению.
Клиент вправе вести фото съемку, видео съемку мероприятия частично «в моменте» не длительностью более 3 минут, подключать онлайн трансляции и стримы длительностью не более 5 минут в период проведения мероприятия.
7.2. Клиент вправе использовать материалы, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Организатор, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
7.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Организатора является нарушением исключительного права Организатора, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Сайт и его элементы являются интеллектуальной собственностью Организатора, использование сайта и его элементов (копирование, переработка и тд) возможно только с согласия Организатора.
7.5. За нарушение настоящего раздела Организатор вправе требовать с клиента штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) руб. за каждый факт нарушения.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.
8.2. Организатор освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятий законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью.
8.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.4. Ответственность Организатора ограничена стоимостью приобретенного Билета.
8.5. Организатор не несет ответственности за причинение финансового, физического и/или морального вреда Клиенту при использовании и применении материалов, предоставленных в рамках мероприятия, т.к. при создании и оказании услуги не имел намерений для причинения такого вреда, в том числе не имел намерений унизить честь и достоинство Клиента.
8.6. Организатор не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
8.7. Организатор не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.8. Организатор не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Клиентом при регистрации, либо при оплате Услуг.
8.9. Оказание услуг ограничено целями передачи Клиенту информации по теме мероприятия.
8.10. Организатор не несет ответственности за результаты действий и бездействий Клиента.
8.11. Организатор не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
8.12. Предоставленные при оказании услуг кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги и/или консультации у Организатора и участников мероприятия, следовавших рекомендациям Организатора и участников мероприятия, и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Клиента в каждом конкретном случае.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре.
Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном экземпляре.
Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.
8.2. В случае разрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Организатора.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Клиентом и до момента окончания оказания Услуг. В части исполнения финансовых обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
10.2. Заполненная заявка Клиента и/или предоставление персональных данных в ходе переписки для акцепта Оферты является неотъемлемой частью Договора.
Клиента подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. Акцептуя Оферту, Клиент даёт своё согласие на обработку Организатором (Уполномоченным лицом) своих персональных данных в целях исполнения Договора на условиях Политики обработки персональных данных, размещенной на сайте Организатора. Согласие действует до момента его отзыва Клиентом путем направления такого отзыва на электронную почту, указанную в договоре.
10.4. После заключения Договора Клиент обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Организатором в одностороннем порядке и размещаются на сайте Организатора.
10.5. Если любой из пунктов договора будет признан недействительным судом, то иные пункты договора продолжают действовать.
10.6. Клиент подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров, или в социальных сетях, которые Клиент предоставляет Организатору для связи с Клиентом, считаются направленными и подписанными Клиентом, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.7. Клиент несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
10.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАТОРА:Общество с ограниченной ответственностью «СитиЛит»
ИНН 7723827772
ОГРН 1127746096268
Адрес:127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, корп. 1, пом. 31Д/3
Банковские реквизиты:
ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» БИК 044525555
р/с 40702 810 0 0000 0270707 к/с 30101810400000000555
ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ" БИК 044525225
р/с 40702810738000380905 к/с 30101810400000000225